TPWallet这个软件它会弹出来说找不到地址, 这种状况绝大多数都不是说你的资产不见了, 更有可能的是那个地址的信息没有成功同步到这个设备的本地存储里面去。
最常见的原因还是网络断开了, 或者是RPC节点异常了, 这就导致钱包没办法去获取链上的地址信息。还有另外一种情况就是, 新安装的钱包在刚刚创建的时候, 后台服务还没有完全启动完毕。
在这种情况下, 也会弹出这个提示信息。再比如说使用旧版本升级之后, 如果没有把缓存清理干净, 同样可能会触发同样的报错提示。
你先切个网络去试一下, 要是WiFi不行就接着用4G。进到设置里面的节点管理那里, 换个备用的RPC节点保存下来, 等几秒钟让钱包重新把数据拉取过来。还是不行的话就长按钱包选择“刷新”这个选项。
如果真的卡住不动了, 就推出App清除本地的缓存内容（在此过程中用户一定要先备份好自己的助记词）, 然后再重新打开App让地址进行重载操作把这些事情基本都处理完之后状态就恢复了。